依頼の流れ
お問い合わせ以降の流れを
詳しくご紹介
安心してご依頼いただけるよう、初めてのお問い合わせから工事完了までの具体的な流れを詳しくご紹介しています。まずはお客様のご希望やお悩みを丁寧にヒアリングし、それに基づいたお打ち合わせを行います。次に、現地調査を経て適切なプランとお見積りをご提案し、ご納得いただけた後にご契約となります。計画に基づいて工事を開始し、満足度の高い仕上がりを追求いたします。
お問い合わせにより
ご依頼・ご相談開始
外構工事についてのご相談やご依頼は、お問い合わせから始まります。お問い合わせはお電話やホームページより受付しており、お客様からご連絡をいただきましたらスタッフが丁寧に対応いたします。具体的なご希望やお悩みを詳しくヒアリングするためのお打ち合わせ日程を調整いたします。お客様のご要望に沿ったプランを提案し、ご納得いただいた上で施工に進めるよう努めています。
ご希望をお伺いする
お打ち合わせ
お客様のご希望を詳しく伺うためのお打ち合わせを行います。お打ち合わせでは実際に現地を確認しながら、お客様のイメージやご要望を具体的にヒアリングいたします。また、ご予算や工期についてのご相談も承り、お客様にとって適切なプランを練り上げています。スタッフが豊富な知識と経験をもとにデザインや素材の提案を行って、理想の外構を形にするための土台を作ります。
ご要望をもとに
お見積り・プラン提案
お打ち合わせでお伺いした内容をもとに、具体的なお見積りとプランの提案を行います。お客様のご予算やご希望に沿ったプランを作成し、詳細なお見積りを提示いたします。プランにはデザインや使用する素材、工事のスケジュールなどが含まれており、お客様にとって分かりやすい形でご説明いたします。ご納得いただけるまで修正や調整を行い、お客様の理想に近い形へと仕上げます。
お見積り・プランに
合意の上でご契約
お見積りとプランにご納得いただけましたら、ご契約へと進みます。具体的な工事内容やスケジュール、費用についての詳細な契約書を作成して、双方で確認いたします。契約書には工事の開始日や完了予定日、支払い条件などが明記されており、お客様が安心して工事をご依頼いただける環境を整えています。また、ご契約後も工事に関するご質問やご変更のご要望などに柔軟に対応いたします。
ご契約後、周囲に
配慮しながら着工
ご契約後はいよいよ工事がスタートします。着工にあたっては事前に近隣へのご挨拶や準備作業をしっかりと行い、スムーズな進行を心掛けています。施工中は安全対策を徹底して、周囲への配慮を忘れずに作業を進めており、施工中にお客様のご要望や変更点が出てきた場合にも柔軟に対応する体制を整えています。定期的な進捗報告を行って、安心して進行を見守っていただけるよう努めます。
お客様と共に最終確認を
行って工事完了
工事が完了した後はお客様と共に最終確認を行います。施工がプラン通りに仕上がっているか、細部に至るまでチェックを行って、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。また、使用方法やメンテナンスに関するアドバイスも行い、長く快適にご利用いただけるようサポートいたします。万が一、不具合や気になる点があった場合には迅速に対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。